Hotell Sunway Putra Kuala Lumpur asub messikeskuse Putra World Trade Centre (PWTC) vastas linna peamises kaubanduspiirkonnas. Tubades on tasuta WiFi-ühendus. Hotellis peatudes saab nautida suurepäraseid transpordiühendusi. Hotell Sunway Putra korraldab tasuta transporditeenust ostu- ja meelelahutuspiirkonda Bukit Bintang ning ostukeskuse Suria KLCC juurde, mis jäävad 10-minutilise sõidu kaugusele. Kuala Lumpuri rahvusvaheline lennujaam asub 45-minutilise autosõidu kaugusel. Samuti pakutakse tasuta transporditeenust Kuala Lumpuri konverentsikeskuse ja Bintang Walki jalakäijate tänava juurde. Sõbralik personal valdab vabalt inglise, hiina ja malai keelt. Moodsates tubades ja sviitides on elegantne sisustus, lameekraaniga televiisor, minibaar, tee ja kohvi valmistamise võimalus, Hiina tee ning triikimisvõimalus. Privaatses vannitoas ootavad sussid ja föön. Samuti on olemas hambapasta ning -hari ja tasuta tualetitarbed. Külalised võivad uut energiat ammutada spordikeskuses, kus on valik moodsaid spordiseadmeid. Samuti on kohapeal 25 meetri pikkune välibassein. Restoranis Coffee House serveeritakse autentseid kohalikke toite, Aasia ja Hiina esindusroogasid ja maitsvaid Lääne hõrgutisi. Lisaks võib einestada restoranis Gen, kus saab nautida valikut Jaapani roogasid. Lounge'is Atrium võib vabas õhkkonnas erinevaid kohvisorte ja pagaritooteid nautida.