El Holiday Inn Resort Penang consta de 2 edificios conectados por una pasarela y ofrece alojamientos en Batu Ferringhi. El establecimiento cuenta con piscina al aire libre, un restaurante y un bar. Hay aparcamiento gratuito en el establecimiento y WiFi gratuita en todo el recinto. El complejo está junto al animado mercado nocturno, a 30 minutos en coche de la ciudad de George Town, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, y a 45 minutos en coche del aeropuerto internacional de Penang. Los huéspedes pueden elegir entre habitaciones bien equipadas en el ala Beach junto a la playa o en la torre Ferringhi, justo al otro lado de la calle. Todas las habitaciones presentan un diseño amplio y están equipadas con muebles clásicos de madera, aire acondicionado y TV vía satélite. Los baños incorporados incluyen ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. La recepción 24 horas presta servicios turísticos, de cambio de divisa, de conserjería y de consigna de equipaje. El club infantil interactivo Playlab dispone de ordenador Mac, máquinas recreativas y una sala Lego. Durante su estancia en el alojamiento, los huéspedes pueden practicar actividades, como voley playa y paravelismo. El SPAcation admite niños y realiza varios tratamientos de bienestar. El Terrace Cafe del complejo tiene comedor al aire libre y prepara una gran variedad de platos locales e internacionales. Se sirven aperitivos ligeros en el bar de la piscina y en el salón del vestíbulo. Los huéspedes pueden tomar bebidas con vistas al mar en el bar Hari’s.