Hotel Grand Orchard nudi besplatan WiFi, a nalazi se u neposrednoj blizini četvrti Jalan Masjid India, koja je popularna po suvenirnicama. Džamija Masjid Jamek i trgovački kompleks Sogo udaljeni su 5 minuta hoda. Hotel se nalazi na 10 minuta vožnje od parka Lake Garden i 1 sat vožnje od Međunarodne zračne luke Kuala Lumpur (KLIA) i Međunarodne zračne luke Kuala Lumpur 2 (KLIA 2). Sobe sadrže klima-uređaj i ventilator, TV ravnog ekrana, električno kuhalo i telefon. Kupaonica u sklopu sobe ima tuševe. Sušilo za kosu, glačalo i stol za glačanje dostupni su na zahtjev. Hotel obuhvaća recepciju otvorenu 24 sata. Dostupni su skladište prtljage te svakodnevna usluga čišćenja, a u blizini se nalaze besplatna parkirališna mjesta.