Situato nel centro di Lione, a 15 minuti di cammino da Place Bellecour, l'Hôtel du Helder offre una sistemazione a 2 stelle, una reception operativa 24 ore su 24, la connessione WiFi gratuita e un parcheggio in loco a pagamento e su prenotazione. Tutte le camere dispongono di un telefono, di una TV, di arredi semplici e di un bagno privato con asciugacapelli. Ogni mattina vengono distribuiti i quotidiani ed è servita la colazione a base di pancake con sciroppo d'acero, prodotti da forno, nutella, marmellate, cereali, salumi e formaggi. La struttura dista meno di 5 minuti a piedi dalla stazione della metro e dei treni di Guillotière e dalle rive del Rodano, mentre si trova a 26 km dall'Aeroporto di Lione.