Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection ligt binnen de stadsmuren van Carcassonne en is gevestigd in een kasteel in middeleeuwse stijl. Het hotel heeft een tuin, een buitenbad met uitzicht op de Basilique Saint-Nazaire, en gratis WiFi en vast internet. Alle kamers van Hotel de la Cité zijn ingericht in klassieke of Provençaalse stijl en voorzien van een iPod-dock. Sommige beschikken over een balkon met uitzicht op de stad. Zelfgebakken zoete deegwaren worden geserveerd bij het ontbijt. Bij de brasserie en het zomerrestaurant worden regionale gerechten aangeboden. Ook kunt u dineren in het met een Michelin-ster bekroonde restaurant Barbacane of genieten van een cocktail in de bar. U kunt wijn proeven in de kelder van Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection, of een boottocht reserveren bij de 24-uursreceptie. Het hotel verzorgt een pendeldienst en parkeerservice voor gasten die gebruikmaken van de eigen parkeergelegenheid. De accommodatie bevindt zich op 2,4 km van het treinstation van Carcassonne en op 61 km van Narbonne. Privéparkeergelegenheid is tegen een toeslag beschikbaar.