Obiekt Sim cityStay położony jest w George Town, 700 metrów od przystani Penang. Oferuje on bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach. Recepcja czynna jest codziennie od 09:00 do 23:00. Obiekt Sim cityStay usytuowany jest 800 metrów od centrum handlowego Prangin Mall i Muzeum Pinang Peranakan Mansion. Odległość od międzynarodowego lotniska na wyspie Penang wynosi 14 km.