Situat în zona pietonală din jurul Place Kléber, istoricul Maison Rouge are ferestre vechi cu vitralii, precum şi camere decorate individual. Oaspeții beneficiază de WiFi gratuit în întregul hotel. Camerele de la Maison Rouge sunt dotate cu minibar și TV prin satelit. Acestea pot găzdui oaspeți cu mobilitate redusă. Fiecare cameră este deservită de liftul tradiţional al hotelului şi are baie privată cu o cadă sau duş. Micul dejun continental se servește în sala de mese elegantă, prevăzută cu un perete decorat cu o pictură mare de Züber. De asemenea, hotelul are un bar unde oaspeţii se pot relaxa pe canapele mari de culoare verde. Facilităţile suplimentare includ ziare zilnice şi recepţie cu program nonstop. În afara hotelului, linia de tramvai local oferă acces la Strasbourg, inclusiv la istorica stradă rue de Mésange, aflată la 5 minute.